Условия доставки

Служба доставки пиротехники и фейерверков интернет-магазина piro.ru
контактный телефон доступен с 10.00 до 18.00 по Московскому времени
+7 (495) 508 14 82

Доставка фейерверков и пиротехнической продукции осуществляется собственной курьерской службой по городу Москве и ближнему Подмосковью. При согласовании заказа с клиентом доставка фейерверков производится в срок от 1 часа до 3-х суток в удобное для клиента время и место. Вместе с товаром клиенту предоставляется весь пакет сопроводительных документов (накладные, товарные чеки, копии сертификатов соответствия). Доставка пиротехники по России осуществляется специализированными транспортными компаниями или спецтранспортом.

Способы доставки заказов

1. Самовывоз;

   • в случае самовывоза минимальная сумма заказа не ограничена;
   • в окне оформления заказа, следует поставить галочку - фейерверки самовывоз в Москве. Вы можете забрать заказанную Вами пиротехнику со склада магазина фейерверков, который находится по адресу: г. Москва, Волгоградский проспект, дом 32, стр. 21 (схема проезда). Магазин пиротехники работает ежедневно с 10.00 до 20.00 с понедельника по пятницу, с 10.00 до 19.00 в выходные. Магазин фейерверков на Волгоградском проспекте работает без выходных и перерыва на обед. Самовывоз салютов и фейерверков производится после подтверждения такой возможности продавцом-консультантом интернет-магазина piro.ru.

2. Доставка фейерверков по городу Москве в пределах МКАД;

   • возможность получить заказ в день оформления заявки (если заказ сделан до 12.00, при наличии свободных курьеров);
   • услуга экспресс -доставки. Стоимость данной услуги 1000 рублей. Заказ доставляется в течении 1 - 3-х часов с момента оформления заявки;
   • стоимость доставки заказа в сумме от 1 до 3000 рублей – 300 рублей; 
   • при сумме заказа от 3000 рублей доставка фейерверков - БЕСПЛАТНО.

3. Доставка фейерверков за МКАД и по ближнему Подмосковью (50 км. от МКАД):

   • минимальная сумма заказа - 5000 рублей;
   • расстояние до 10 км. за МКАД - стоимость доставки 500 рублей.
   • расстояние от 10 до 20 км. за МКАД - стоимость доставки 1000 рублей.
   • расстояние от 20 до 50 км. за МКАД - стоимость доставки 1500 рублей.
   • при заказе на сумму от 50 000 рублей доставка - БЕСПЛАТНО.

4. Доставка фейерверков и пиротехники по Российской Федерации:

   • минимальная сумма заказа пиротехники 10000 рублей.
   • стоимость доставки до транспортной компании – БЕСПЛАТНО;
   • для осуществления безопасной перевозки фейерверков дополнительно производится специальная упаковка транспортной коробки. Стоимость услуги - 70 рублей за транспортную коробку;
   • после подтверждения оплаты заказа товар передаётся в курьерскую службу доставки или направляется в транспортную компанию в срок до 2-х рабочих дней.
   Внимание! Стоимость доставки продукции, не являющейся пиротехникой, составляет 500 рублей.

Способы и условия оплаты заказов

1. Оплата наличными.

   Оплата осуществляется в момент передачи заказа курьеру, который обязан предоставить пакет документов (товарная накладная, чек). По Вашему требованию курьер обязан предоставить копии сертификатов соответствия на заказанные изделия.

2. Оплата по безналичному расчету для юридических лиц.

   После поступления заказа оператор уточняет наличие фейерверков и пиротехники на складе магазина в достаточном для отправки количестве и созванивается с Вами. Далее выставляется счет для оплаты. После поступления денег на расчетный счет магазина, отправка осуществляется в течении 1-3 рабочих дней.
   При получении товара, представитель покупателя при себе должен иметь печать или доверенность. Ему будет выдано счет, товарная накладная, и список сертификатов соответствия на заказанные изделия.

3. Банковские карты.

   Сервис приёма оплаты предоставлен PayAnyWay.

   

   PayAnyWay не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.

   В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.

4. Электронные деньги

   

   Монета.Ру
   Для осуществления оплаты с помощью Монета.Ру вам необходимо иметь кошелек, зарегистрировать который можно на сайте системы.
   Способы пополнения кошелька можно найти на сайте Монета.Ру в разделе «Как пополнить». Зачисление платежей через Монета.Ру происходит мгновенно.

   

5. WebMoney

   Для совершения оплаты вы должны быть зарегистрированы в системе WebMoney Transfer. К оплате принимаются титульные знаки WMR, зачисление денег происходит мгновенно.

   

6. Яндекс.Деньги

   Для осуществления оплаты с помощью сервиса Яндекс.Деньги вам необходимо иметь кошелек, зарегистрированный на сайте системы.
   Зачисление платежей через сервис Яндекс.Деньги происходит мгновенно.

   

7. QIWI Кошелек

   Выберите в качестве оплаты QIWI Кошелёк и введите номер своего сотового телефона. Оплатите созданный автоматически счёт на сайте сервиса.
   Если у вас нет QIWI Кошелька, вам необходимо зарегистрировать его на сайте сервиса или в любом из приложений QIWI Кошелька.

8. Банковские сервисы

   Системы онлайн-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн», «Альфа-Клик», «Промсвязьбанк», «Русский Стандарт», «Faktura.ru».
   Банковским или почтовым переводом, а также через систему денежных переводов «CONTACT».

   

9. Платёжные терминалы

   Элекснет, ОПЛАТА.РУ, Федеральная система Город, Московский кредитный банк, Форвард Мобайл, НКО «ЛИДЕР».

   

10. SMS сервисы

    Сотовые операторы Мегафон, МТС, Beeline, Tele2

       

Возникли вопросы по оплате?
Воспользуйтесь подробными инструкциями по каждому из способов оплаты или свяжитесь с нами.

Служба поддержки покупателей PayAnyWay

Телефон: +7 (495) 743-49-85
E-mail: helpdesk.support@payanyway.ru

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Возврат товара надлежащего качества.

1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
3. Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
4. При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат товара ненадлежащего качества.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

• замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
• вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать:

• замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:

• На товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока;
• На товар не установлен гарантийный срок — в течение разумного срока, но не более 2 лет.

Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.
В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

11. Реквизиты для безналичной оплаты:

    ООО «Торговый дом «Пиро Альянс»
    Юридический адрес: 109316 г. Москва, Волгоградский проспект, дом 32, строение 21
    Фактический адрес: 109316 г. Москва, Волгоградский проспект, дом 32, строение 21
    ИНН/КПП 7723602909/772301001
    Банковские реквизиты: р/с 40702810438360027732
    Банк: ПАО Сбербанк г. Москва
    К/сч: 30101810400000000225
    БИК: 044525225

    Телефоны: +7 (495) 792-54-70, +7 (495) 782-84-24
    e-mail: piroall@mail.ru